Garantiebedingungen

Die Firma Spettmann GmbH gewährt 5 Jahre Herstellergarantie auf die Terrassen-Markise DUHNEN, die Hülsen-Markise BLANKENBERGE, die Design-Markise SKAGEN sowie die Kassetten-Markise BIARRITZ.

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Bei Inanspruchnahme der Garantie, muss der Spettmann GmbH durch Vorlage einer Kopie der Originalrechnung nachgewiesen werden, dass eine der genannten Markisen erworben wurde. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne diese Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist.

Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum und erstreckt sich räumlich auf die Bundesrepublik Deutschland.

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

Spettmann GmbH
Otto-Hahn-Strasse 5
21509 Glinde

Telefon: +49 (0)40 / 87 97 84-0
Fax: +49 (0)40 / 87 97 84-209
E-Mail: reklamation@spettmanngmbh.de

Inhalt und Umfang Herstellergarantie:

1. Alle Gestellkomponenten inklusive Schnecken- und / oder Schneckenradgetriebe (Handbetätigung) erhält der Kunde neu geliefert, falls die ursprüngliche Komponenten innerhalb von 5 Jahren ab dem Kaufdatum durch Materialermüdung, Verschleiß oder andere Alterserscheinungen ausfallen.

2. Ein Markisentuch aus der jeweils aktuellen Kollektion wird neu geliefert, wenn es innerhalb von 5 Jahren ab dem Kaufdatum durch Verrottungsprozesse Löcher bildet, Nähte ausgeschlossen.

3. Ein Motor (Zulieferprodukt) wird neu geliefert, wenn er innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ohne Fremdeinwirkung ausfällt. Die Firma Spettmann GmbH übernimmt jedoch eine Garantie für den Motor von 5 Jahren. Voraussetzung ist eine produktgerechte Bedienung des Antriebs und ein vorhergehender fachgerechter Anschluss des Motors durch eine zertifizierte Elektrofachkraft.

Die Garantie bezieht sich nur auf die unter Ziffer 1-3 aufgeführten Komponenten. Beispielsweise sind Steuerungen und anderes elektrisches Zubehör nicht mit eingeschlossen.

4. Die Komponenten werden kostenlos angeliefert. Montage-, Demontage-, Reparatur- und Entsorgungskosten werden nicht über die Garantie vergütet.

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Gewaltanwendung und Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.

Wir weisen auf die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 437 ff. BGB hin. Die gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt.

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